Bonjour,
 
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil s’il vous plaît ?
Dans un premier temps, débranchez votre appareil et attendez une dizaine de minutes, s’il s’agit d’une panne électrique, la porte se débloquera.
Si cela ne fonctionne pas, il faudra passer une corde autour du hublot pour ouvrir la porte. Mettez le milieu de cette corde au niveau du verrou et passez la corde autour de la porte puis tirer vers la gauche.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter directement votre revendeur et évitez toute manipulation qui pourrait endommager l’appareil et annuler la garantie.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.