Les tuyaux d’un lave-linge sont-ils couverts par la garantie ?
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Bonjour,
Mon lave-linge Samsung a moins d’1 an.
Le tuyau situé en bas à droite sous la machine est percé. Il y a donc une fuite.
Le fabricant Samsung refuse la prise en charge (malgré la garantie de 2 ans) précisant que les accessoires (dont les tuyaux) ne sont pas garantis.
Est-ce normal ?
Merci pour vos réponses et conseils.Bonjour,
Tout dépend du tuyau touché.
S’il s’agit du tuyau d’évacuation ou du tuyau d’arrivée d’eau par exemple, cela ne sera pas pris en charge par la garantie.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Vous ont-ils dit quel tuyau était en cause ?
S’il s’agit d’un de ces deux tuyaux, comptez moins de 10 € le tuyau selon la référence de votre lave-linge.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
