Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Connaissez-vous l’origine de cette coupure de courant ?
Si vous êtes sous garantie et que la panne provient du four, n’hésitez pas à faire intervenir le SAV de votre revendeur.
Si en revanche il y a eu une coupure d’électricité chez vous ou dans votre quartier, il faudra contacter votre assurance afin de savoir si cela est compris dans votre assurance habitation.
Pourriez-vous débrancher votre four durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ? Vous pouvez faire cette manipulation via le disjoncteur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.