Darty prête-t-il un PC pendant la réparation ?  

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  • #144068 Répondre
    AvatarMazat
    Participant

    Bonjour,

    L’ordinateur de mon fils est tombé en panne. Il s’agit d’un achat de moins de 6 mois ramené chez Darty.

    On m’annonce 3 semaines pour le retour SAV.

    Mon fils a besoin d’un ordinateur pour l’école.

    On ne veut pas me prêter un portable en attendant, pourquoi ?

    Je croyais que cela faisait parti de la garantie Darty ? M’aurait-on menti ? Serait-ce des mensonges ?

    Merci de votre réponse.

    #144069 Répondre

    Bonjour,
     
    Darty ne prête en effet pas d’appareil pendant les réparations et peu de revendeurs pratiquent cela voire aucun.
    Qui vous as donné cette information ?
    Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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