Pourquoi ma plaque Neff ne s’allume pas au bon endroit ?
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Bonjour,
Lorsque je mets en marche la plaque de cuisson NEFF référence T1722S0/01, une zone de feu (non choisie) se met à chauffer au maximum.
Si je sélectionne l’allumage d’une autre zone de feu, la première reste allumée en puissance maximale.
Lorsque j’éteins la plaque, la zone de feu défaillante s’éteint.Ce dysfonctionnement est-il réparable ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Il semble qu’il y ait un problème électrique avec la carte de commande de votre plaque.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus et que vous envisager la venue d’un technicien, vous pouvez contacter le revendeur de votre choix.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
