Bonjour Lefevre,
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
L’hélice ou le support dans la pompe semblent-ils cassés ?
Il se peut qu’il faille changer la pompe.
Si l’un des deux est cassé, il faudra changer la pompe de vidange, il s’agit de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/50511
A voir donc si vous pouvez faire cette réparation seul.e.
Si vous souhaitez l’aide d’un technicien, des aides à la réparation existent :
https://www.ecosystem.eco/reparer/
Comptez environ 50€ d’aide, il resterait alors la main d’œuvre à payer.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable avec le technicien pour connaître les conditions.
Si vous souhaitez procéder à un nouvel achat, n’hésitez pas à nous donner une idée de budget pour cet appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.