Bonjour,
 
Oui, cette panne est prise en charge par la garantie.
Pour la faire appliquer, il faudra contacter soit votre revendeur, soit selon la site d’achat directement le SAV Haier.
Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous recontacter.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Flornoy,
 
Pourriez-vous brancher des écouteurs sur votre téléviseurs s’il vous plaît ?
Si le son fonctionne, cela signifie que vos enceintes sont endommagées.
Vous pouvez pallier cela en investissant par exemple dans une barre de son qui remplacera les enceinte de votre téléviseur (et que vous pourrez utiliser sur n’importe quel téléviseur).
Si le son ne fonctionne pas, cela signifie que votre téléviseur ne produit plus de son et dans ce cas, vous n’aurez d’autre choix que le faire réparer ou de changer d’appareil.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.