Pourquoi n’y a-t-il pas de pièce pour ma hotte garantie ?
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Bonjour,
J’ai acheté une hotte Far HC250B18M au mois de novembre 2019 (encore sous garantie) rupture des fixations en plastique de la grille..
La pièce est indisponible en SAV, c’est inadmissible !
Bonjour,
En effet, les pièces détachées n’existent pas pour cette hotte.
Lorsque vous allez dans les « caractéristiques » des appareils sur les sites revendeurs, cette information apparaît désormais, comme vous pouvez le voir ici en bas de page dans la partie « services » :
https://www.conforama.fr/gros-electromenager/cuisson/hotte-aspirante/hotte-classique-60-cm-far-hc250b-18m-nn/p/676601
Nous sommes désolés de ne pouvoir de ne pouvoir vous aider davantage :
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
C’est faut : je suis allée commander cette fixation de capot chez Conforama et ça coute 4€. La pièce existe. Par contre ils viennent de me dire qu’il n’y en aurait pas de dispo avant décembre 2024. Formidable !!!
