Pourquoi mon frigo Far congèle ?  

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  • #143241 Répondre
    Avatarhervo
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté un réfrigérateur marque Far en décembre 2017, la garantie est terminée bien évidemment et le frigo lui congèle plus qu’il ne rafraîchit et le joint de porte est moyen.

    J’ai appelé le SAV et on me dit de voir directement avec le fabriquant.

    Comment être dépanné correctement sans payer le double de mon achat en 2017 ?

    Je trouve ça un peu fort du chapeau !

    Merci d’avance.

    #143242 Répondre

    Bonjour,
     
    Far est une marque revendeur de Conforama, c’est donc Conforama le fabricant.
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Quelle est la température intérieur ?
    Dans un premier temps, il faudrait pouvoir changer le joint (souvent peu cher) afin de voir si le problème provient de là.
    Si le problème ne vient pas de lui, il faudra voir du côté du thermostat.
    Je me permets de vous mettre en lien notre article sur les pannes de réfrigérateur :
    https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
     
    N’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil afin que nous cherchions si des pièces sont disponibles.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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