Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de plus d’informations.
Quelle est la référence de votre appareil ?
Il faudrait pouvoir trouver l’origine de la panne afin de pouvoir connaître environ le prix d’un devis.
Entendez-vous le moteur tourner ?
Les joints sont-ils en bon état ?
Le compresseur est-il chaud ?
Le câbles d’alimentation est-il en bon état ?
Chez certains revendeurs, il est possible de prendre rendez-vous pour faire établir un diagnostic et si l’appareil n’est pas réparable, le prix payer pour établir ce diagnostic est déduit du prix d’un appareil neuf.
N’hésitez pas à poser la question au SAV, même si vous n’avez pas acheté l’appareil chez eux.
Comptez entre 60 et 90 € pour la première intervention.
De même, selon votre lieu d’habitation, il existe la start-up Murfy qui peut intervenir à domicile. Comptez 75 € de déplacement, ensuite, vous n’aurez que la pièce à payer.
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de ces SAV avant de prendre votre décision.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.