Comment contacter la marque Leisure ?
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Bonjour,
J’utilise une piano Leisure Cookmaster 100 depuis 7 ans (3 à 4 mois par an). En juillet dernier la partie droite du piano (four, chauffe-plat et allume-gaz) est tombée subitement en panne.
L’horloge, le four de gauche et le grill continuent de fonctionner correctement.
Comment puis-je contacter le SAV du fournisseur pour avoir un diagnostic de la panne (qui n’est pas décrite dans la notice) et savoir ce qu’il convient de faire pour y remédier.
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver de site de contact pour Leisure France.
Cependant, étant hors garantie, vous pouvez contacter le revendeur de votre choix afin de faire effectuer cette réparation.
Darty comme Boulanger peuvent effectuer cette réparation si vous le souhaitez. N’hésitez pas à vous renseigner sur le prix de la main d’oeuvre.
Vous avez aussi la possibilité d’interpeller la marque sur les réseaux sociaux qui pourra peut-être vous donner des adresses de techniciens spécialisés dans leur marque près de chez vous.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Comment contacter leisure pour comprendre les diiférences entres les modèles proposés: on comprend les chiffres du début: largeur de piano mais la fin on ne comprend. Surtout qu’il y a des différences de prix importantes selon les modèles. En lisant les descriptifs on ne repère pas la différences.
merci de votre réponse.
David HoubronBonjour David Houbron,
Pourriez-vous nous donner les références des appareils que vous avez vu ?
La marque Leisure semble appartenir à Beko, ainsi, n’hésitez pas à contacter Beko, mais il n’est pas sûr qu’ils puissent vous répondre.
https://www.bekoplc.com/our-brands/leisure/
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Fischer,
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Darty vous a-t-il donner une réponse pour refuser cette réparation ?
Conforama semble commercialiser des appareils Leisure, avez-vous essayé de les contacter.
Il existe une entreprise du nom de Murfy, n’hésitez pas à les contacter afin de savoir s’ils gèrent ce type d’appareil ou de marques.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai fais l’acquisition d’un piano LEISURE CK100F320KG en novembre 2019.
Jusqu’alors je n’ai jamais eu aucun souci.
Mais samedi soir en mettant des produits dans le four après préchauffage, La première vitre du four celle qui est sur la face a littéralement explosé. Je souhaiterais savoir comment faire réparer et éventuellement il y a toujours une garantie pour ce genre de problème.
Cordialement.
Mme Louro.Bonjour louro,
Voyez dans un premier temps avec votre assurance habitation s’il y a plus de dégât, en espérant que personne n’ait été blessé.
Les pièces de votre four sont toutes disponibles sur ce site :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LEISURE-reference-CK100F320KG+7726587616.htm
Vous trouverez ici la vue éclatée de celui-ci :
https://pdf.sogedis.fr/LEISURE%20CK100F320KG%207726587616.pdf
N’étant pas sûr de comprendre quelle vitre a été endommagée, je ne préfères pas vous orienter sur une pièce en particulier.
N’hésitez pas à contacter directement le site pour voir avec eux quelle pièce est la bonne.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Cuisiniere gaz piano four depuis toujours les fours ne fonctionnent que très mal déjà été en réparation sous garantie mais rien à faire le système électrique deconne et donc les fours ne fonctionnent pas correctement decu ….
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’un piano de cuisson de type CK100F324 d’occasion. Le vendeur utilisait du propane et je dois passer au gaz de ville.
Pouvez-vous m’indiquer quelle est la marche à suivre.
Un grand merci par avance.Bonjour Linda,
Il faudra changer les gicleurs de votre piano de cuisson.
Ceux-ci sont disponibles ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LEISURE-reference-CK100F324X%2B7726587607.htm?page=1&cat=Jeu%20d%27injecteurNous vous conseillons cependant de contacter le revendeur afin de voir avec eux combien de gicleurs sont dans ces packs et si ceux du four sont aussi compris dans le lot.
La manipulation pour effectuer ces changements est expliqué en page 25 de la notice :
https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/8690842997068_n_0Si vous n’êtes pas sûre de vous, n’hésitez pas à contacter un technicien de votre choix pour effectuer ce changement en toute sécurité.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour je recherche les injecteurs gaz propane pour un piano leisure cookmaster ck100f732k et je ne parviens pas à trouver la référence pour commander.
Merci de me répondre
Bien à vous
JlBonjour Walry,
Nous ne parvenons à trouver que très peu d’informations sur votre appareil.
Disposez-vous de la notice de celui-ci ?
Vous devriez pouvoir trouver à l’intérieur de ce document la référence des injecteurs compatibles avec votre appareil.Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur avec de voir avec lui quels injecteurs seraient compatibles et s’il peut vous les fournir le cas échéant.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J ai un piano leisure RCM10FRKP je suis a la recherche d un support de grille latéral droite du four de droite impossible de trouvé un support.
Si vous avez un contact je suis preneur.Merci d avance
Bonjour David,
Cette grille ne semble plus disponible à la vente.
Avez-vous essayé de contacter directement le SAV de Leisure afin de leur poser la question ?0 806 80 29 97 (appel non surtaxé)
conseiller@leisure.frIl existe cette pièce, mais je ne suis pas sûr de comprendre à quoi celle-ci correspond sur l’appareil :
https://www.buyspares.fr/cuisiniere-four/rcm10frkp-7726786335/support-etagere/product.pl?pid=1079684&shop=leisure&path=297856&refine=grilles&model_ref=926566N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
j’ai un piano de cuisson LEISURE modèle CM09BDX
le joint du four de gauche (four multi fonctions, sous le grill) est à changer car il se décolle et ne reste pas à sa place lorsqu’il chauffej’ai essayé de joindre Leisure en suivant vos conseils
le mail à conseiller@leisure.fr m’est revenu
Message non distribué
Impossible de distribuer votre message à conseiller@leisure.fr, car le serveur distant n’est pas
correctement configuré. Pour plus d’informations, consultez les détails techniques ci-dessous.le numéro de téléphone renvoie à la marque grundig et ne répond pas
pouvez-vous m’aider ?
cordialementBonjour genty,
Les joints de votre four sont disponibles ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LEISURE-reference-CM09BDX%2B7726587332.htm?page=1&cat=JointPour savoir lequel prendre, reportez-vous à la vue éclatée ci-dessous et vérifier le code de la pièce :
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/LEISURE%20CM09BDX.pdfN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai un piano leisure Ck110F324K (plus garantie) des que j’allume le four ou le grill côté gauche cela fait tout disjoncter. Apparemment c’est les résistances mais personnes ne veut reparer. Je ne trouves pas de tuto Je ne sais pas quelles’resistances il faut et ou les commander pour les changer moi même.
Pouvez vous m’aider?
CordialementBonjour Manu,
Je me permets de vous partager la liste des pièces détachées de votre appareil, vous y trouverez aussi la vue éclatée :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LEISURE-reference-CK110F324K%2B7726587603.htmPour la partie résistance, rendez-vous à partir de la page 8.
S’agit-il du four supérieur ou inférieur ?
Y a-t-il un seul four qui fait disjoncter ?Par quel technicien êtes-vous passé pour avoir obtenu ces refus ?
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez, il s’agit en général de revendeur :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Ou se trouve le numéro de série des piano de cuisson Leisure.
Cdt
