Pourquoi mon frigo Beko s’éteint ?  

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  • #142567 Répondre
    AvatarMaguy Myriam Viarni
    Participant

    Bonjour,

    J’ai un réfrigérateur Beko que j’ai acheté il y a moins de 3 ans, avec congélation dans la partie basse.

    Il y a 3 mois il a cessé brusquement de fonctionner et après l’avoir débranché puis rebranché, il s’est remis à fonctionner comme si de rien n’était.

    Puis de nouveau hier il a de nouveau cessé de fonctionner, la viande et le poisson étaient complètement décongelés, ce qui m’a obligée à tout cuire.

    Ce matin il se remet à fonctionner ! Difficile de vivre avec un frigo sur lequel on ne peut pas vraiment compter !

    Que dois-je faire pour éviter que cela ne se reproduise ?

    Merci d’avance.

    #142568 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Le câble d’alimentation est-il en bon état ? La prise où votre appareil est branché ?
    Il se peut que cela vienne du thermostat ou du gaz si l’alimentation n’est pas en endommagé.
    Nous vous conseillons de passer par un revendeur comme Darty ou Boulanger afin qu’ils fassent intervenir un technicien à vos frais.
    Votre appareil est encore jeune et une réparation peut valoir le coup. 
    S’il n’est pas réparable, certains revendeurs déduisent la venue du technicien de l’achat d’un appareil neuf. N’hésitez pas à vous renseignez au préalable.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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