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  • #141987 Répondre
    Avatardeltour
    Participant

    Bonjour,

    Pour la troisième fois mon réfrigérateur est tombé en panne au début du confinement, cela fait une semaine que j’essaie de joindre SAVEO, impossible.

    J’ai l’impression que soit ils sont fermés, soit ils ne répondent plus.

    Que faire ?

    #141988 Répondre

    Bonjour,
    Conforama traverse une période particulière en ce moment et le SAV a beaucoup de chose à gérer avec du personnel restreint, il faudra donc être patient.
    Votre magasin Conforama est-il toujours ouvert ?
    N’hésitez pas à vous y rendre directement afin de demander un rendez-vous.
    Il faudra être patient, les demandes étant très nombreuse en ce moment.
     
    Je me permets de vous partager notre page sur la garantie Conforama, plusieurs numéro sont disponibles :
    https://www.electroguide.com/comment-fonctionne-la-garantie-conforama
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

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