Bonjour,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, celle-ci est en anglais :
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201907/20190729105000530/DW5500MM_DD81-02615H-00_EN_R.pdf
Pourriez-vous remplir de nouveau le sel puis régler le sel. Pour faire ce réglage, rendez-vous en page 16 de la notice.
1-Allumer le lave-vaisselle
2-Appuyez sur Express ou Programme pendant 5 sec. Cette étape doit être faites dans les 60 secondes suivent la mise en route de l’appareil.
Pressez Express ou Programme pour sélectionner le bon mode selon la dureté de l’eau chez vous. (souvent disponible sur les facture d’eau exprimé en °fH).
Si rien ne change :
Le bouchon et le joint du réservoir de sel sont-ils bien fixés et en bon état ? Il se peut qu’il faille les changer, cela est même fortement conseillé.
Comment ressort votre vaisselle ?
La vaisselle a-t-elle un goût salé ?
Il se peut que l’électrovanne de régénération soit bloquée.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.