La rouille est-elle garantie sur les fours Whirlpool ?
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Bonjour,
Je possède un four Whirlpool depuis 3 ans pour lequel j’ai pris une extension de garantie payante de 3 ans.
Or la cuve de ce four commence a rouiller avec une amorce de perforation.
Le SAV de But chez qui j’ai acheté l’appareil dit que ce problème n’est pas garanti.
Est-ce possible ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
En effet, les problèmes de rouille ne sont jamais pris en charge par la garantie, peu importe le revendeur, la marque ou le produit.
L’extension de garantie n’est qu’une prolongation dans le temps de la garantie légale qui ne couvre pas ce type de problème.
Voyez avec eux s’ils peuvent faire quelque chose pour le réparer et à quel prix.
Si le prix vous convient, la garantie continuera toujours sur les deux ans qu’il reste au contrat.
Il se peut cependant, selon le degré d’usure que rien ne soit faisable.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
