Comment faire réparer une vitre de four sous garantie ?
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Bonjour,
La vitre de mon four Electrolux référence EOC4440AAX est fissurée.
Le four est sous garantie, cela fait 9 mois que j’ai acheté le four.
Electrolux m’indique qu’un verre fissuré n’entre pas dans la garantie.
Que puis-je faire ? Vers qui me tourner ?Merci d’avance.
Bonjour,
Les fenêtres de four ne sont jamais prise en charge par la garantie car il est impossible de prouver d’où vient cette casse : d’un incident ou d’une faiblesse dans la fabrication.
Vous pouvez essayer de contacter une association de consommateurs afin d’obtenir des conseils mais il est peu probable que vous puissiez obtenir réparation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre réponse.
Je viens de contacter 60 millions de consommateurs et UFC que choisir.
Je vous tiendrai au courant.
Bien cordialement
