Bonjour Louise,
Il sera compliqué de vous dire ce qui est un bruit normal ou non.
L’appareil fonctionne-t-il correctement en dehors de ce bruit ?
Celui-ci semble enregistrer aux alentours de 64dB.
Il existe des applications permettant de connaître approximativement les décibels, essayez d’en télécharger une et de voir si cela correspond.
Si l’appareil semble rencontrer des difficultés malgré tout, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.