Pourquoi le congélateur du HAIER CFE633CW ne congèle pas ?  

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  • #140884 Répondre
    AvatarThierry LUCAS
    Participant

    Bonjour,

    Le compartiment congélateur de mon combiné HAIER CFE633CWE ne congèle plus. Les aliments massif congelés ne décongèle pas (semble-t-il) mais il n’arrive plus a faire des glaçons, j’ai mis un bac à glaçons hier après-midi et ce matin ils ne sont toujours pas pris.

    Pourtant, j’ai réglé sur le maximum et enclenché super freeze. Le compresseur est très chaud et visiblement fonctionne en permanence.

    Que puis-je faire ?

    Merci pour votre aide, cordialement.

    #140887 Répondre

    Bonjour,
     
    Depuis combien de temps possédez-vous votre appareil ?
    Parvenez-vous à savoir la température dans le congélateur ? Celle-ci devrait se trouver aux alentours de -18°C. Attention tout de même aux viandes par exemple qui pourrait être décongeler et s’avérer dangereuse à la consommation.
    Cependant, si votre compresseur tourne en permanence, il se peut qu’il y ait en effet un problème de gaz et donc une fuite.
    Voyez-vous du givre dans votre congélateur ?
    Les joints sont-ils en bon état ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #140886 Répondre
    AvatarThierry LUCAS
    Participant

    Bonjour, merci pour votre réponse. Je possède cet appareil depuis 5 ans. Il semblait avoir reprit un fonctionnement normale (fonctionnement, pause, fonctionnement…) sans toute fois arriver à bien congeler les aliments, mais ce soir il a biper et j’ai dû enclencher le super freeze. Je n’ai pas thermomètre je ne peux donc pas mesurer la température. Il n’y a pas de givre. Dans ma première question j’ai oublier de mentionner que j’ai démonter le panneau du fond et qu’il n’y a pas de glace (j’ai eu ce problème sur un précédent appareil). Le compartiment réfrigérateur fonctionne normalement. Nous sortons d’un été particulièrement chaud cela peut-il avoir une incidence? Merci pour votre aide, cordialement.

    #140885 Répondre

    Bonjour,
     
    Il serait vraiment intéressant de connaître la température intérieur de votre congélateur, vous pouvez trouver des thermomètres adaptés en supermarché si besoin.
    A priori, si les glaçons ne se forment pas, cela signifie que votre congélateur se réchauffe petit à petit.
    Faites dès lors très attention aux produits que vous souhaitez consommer provenant de celui-ci.
     
    Les appareils sont en effet amené à supporter de moins en moins les étés chauds que nous allons être amenés à subir. La classe climatique de votre appareil est SN-T, il supporte donc des température allant de 10°C à 43°C, tout dépend donc de votre lieu d’habitation.
     
    Votre appareil est un No-Frost, il est donc étonnant que vous rencontriez cette panne car le froid passe normalement par le congélateur et est ensuite relâché dans le réfrigérateur via le damper et par l’action du ventilateur. Les entendrez-vous fonctionner ?
    Le joint de porte de votre appareil est-il toujours en bon état ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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