Pourquoi le frigo Saba CB3206HWDIL fait du bruit ?
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Bonjour,
J’ai acheté un réfrigérateur / congélateur en septembre 2018 de marque Saba CB3206HWDIL.
Il est sous garantie, malheureusement le SAV du magasin pour raison de Coronavirus, n’intervient pas et ne répond pas. Il fait un bruit d’enfer au niveau des tiroirs de congélation, j’ai démonté la trappe derrière les tiroirs, tout parait normal et neuf. Il y a effectivement une hélice.
Que peut-on faire ? D’autant que j’ai fait le plein pour éviter de me déplacer et d’occuper l’espace publique.
S.O.S , merci de pouvoir me guider.
Bonjour,
La température de votre appareil est-elle toujours bonne ?
Entendez-vous l’hélice tourner ?
L’appareil est-il bien stable ?
Y a-t-il une présence importante de givre ?
Avez-vous essayé de contacter directement Saveo au 09.69.32.05.05 ?
Ils ne pourront pour l’instant faire intervenir un technicien mais pourront peut-être vous aiguiller sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire afin de ne pas compromettre votre garantie légale.
Je me permets tout de même de vous mettre notre article concernant les pannes de réfrigérateurs.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, merci d’avoir répondu et de votre soutien.
Pour les réponses : la température de votre appareil est elle toujours bonne ? OUI
entendez vous l’hélice tourner ? OUI avec un ronflement anormale, comme un bruit de moteur
L’appareil est il stable ? OUI, complétement stabilisé
Y a t il une présence importante de givre ? Non
Je pense particulièrement à l’hélice ou à son moteur qui ronfle et produit un bruit anormale.Bonjour,
Il se peut que l’hélice soit légèrement voilée.
Si votre appareil ne présente pas de problème particulier, hormis un bruit qui, nous le comprenons aisément, peut vite devenir agaçant, mieux vaut attendre la réouverture, nous l’espérons prochaine de votre SAV.
Vous êtes sous garantie et mieux vaut éviter de toucher à l’appareil, ce qui pourrait rendre la garantie caduque.
Si vous avez la possibilité de laisser dégeler votre appareil en l’éteignant complètement, n’hésitez pas à le faire.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjours, j’ai actuellement le même problème pour mon frigo, avez vous trouvez une solution avec le SAV?
En espérant avoir une réponse
merci ✌🏻Bonjour Toulisse,
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
S’agit-il de la même référence ?
Pourriez-vous dans un premier temps décaler l’appareil du mur, vérifier que les pieds sont bien calés et les clayettes bien fixées ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai également un frigo combiné saba de la même référence qui n’est plus sous garantie car acheté il y a 5 ans.
J’ai débranché le frigo le temps des vacances et depuis que je l’ai remis en route, il fait un bruit très étrange à me réveiller la nuit. Une sorte de vibration pour commencer puis un bruit plus aigu qui est insupportable, il dure 3 bonnes minutes puis s’estompe laissant place à un gros vombrissement. Le bruit vient de la partie congélateur, derrière les tiroirs.
Le frigo est stable, propre, degivré. J’ai juste vu que le bac de récupération d’eau au dessus du compresseur était plein mais le bruit ne vient pas de là… Je tente toute de même de le vider.
Merci par avance de votre réponse, bonne journée.
