Une poignée de porte de frigo cassée est-elle garantie?
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Bonjour,
J’ai acheté un réfrigérateur de marque BEKO CRCSA334K21DS en 2017. La poignée de la porte est cassée, est-elle prise en garantie en sachant que j’avais opté pour la garantie excellence 5 ans ? Si c’est le cas, Conforama remplace-t-il le réfrigérateur entier ou seulement la porte ?
Merci de votre retour.
Bonjour,
Les casses ne sont pas prises en charge par les garanties, même lorsque vous possédez une extension de garantie.
Celle-ci vous sera tout de même utile en cas de panne, et ce sont souvent ces pannes là qui sont les plus coûteuses à réparer.
Vous pouvez cependant la changer seul et sans difficulté.
Vous trouverez la pièce sur ce site : https://www.spareka.fr/electromenager/spem4618148-electromenager-arcelik-1749029.html
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Le poignée cassé de lave linge beko encore garantie est ce que la garantie sa va marcher
Bonjour,
La garantie ne devrait à priori par marcher, mais vous pouvez tout de même poser la question.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Il est possible que vous puissiez trouver cette poignée et la changer facilement seul.
N’hésitez pas à demander un devis à votre revendeur, car en cas de problème, votre garantie sera dénoncée.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
