Pourquoi mon réfrigérateur ne marche plus ?
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Bonjour,
Suite à un déménagement, mon réfrigérateur congélateur Haier CFE635CSECE acheté en novembre 2019 chez Cdiscount ne marche plus.
Il a été très légèrement porté à la verticale et transporté debout et j’ai malgré tout attendu 12 h avant de le rebrancher.
Le SAV prendra-t-il en charge la réparation ou me rétorquera-t-il que c’est de ma faute à cause du transport ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Vous avez respecté toutes les procédures afin de déplacer comme il se doit votre appareil.
Nous vous conseillons de contacter le SAV de votre revendeur mais ne mentionnez pas le déplacement de celui-ci. Vous avez respecté les consignes de sécurités, cela n’a donc rien à voir avec le déplacement.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
