Pourquoi mon four De Dietrich ne s’allume pas ?  

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  • #140130 Répondre
    AvatarGazet
    Participant

    Bonjour,

    Je viens d’acheter un four De Dietrich Dop 7220X et il n’y a pas d’éclairage au niveau des sélections sur le bandeau. Je ne vois que l’heure et  les +/- etc.
    Est-ce-normal ?

    Merci d’avance.

    #140134 Répondre

    Bonjour,
     
    Il n’y a rien qui indique dans la notice ce qui est et n’est pas éclairé sur le bandeau de commande de votre four.
    https://www.dedietrich-electromenager.fr/four-pyrolyse-dop7220x
    A en croire les quelques photographies présentent sur le site De Dietrich, il semble que la partie heure ainsi que les logos autour s’allument.
    De ce fait, si vous venez de l’acquérir, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin qu’il voit s’il faut changer le bandeau ou simplement vérifier les raccordements électriques.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #140133 Répondre
    AvatarAnonyme
    Invité

    Merci .je vais suivre vos conseils et vous tiendrai au courant
    Cordialement

    #140132 Répondre
    AvatarGazet
    Participant

    Bonjour,le service après-vente De Dietrich me dit que bien que sur internet le cadran soit rétro -éclairé ,dans la réalité cela ne l’est pas!!
    Cordialement

    #140131 Répondre

    Bonjour,
     
    Si cela ne vous convient pas, n’hésitez pas à leur demander un échange. L’appareil présenté sur internet n’étant pas le même que celui vendu, vous devez pouvoir demander un échange si vous le souhaitez.
    N’hésitez pas à contacter une association de consommateur dans votre région si vous le souhaitez, encore une fois, le rétroéclairage n’empêchant pas le four de fonctionner.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

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