Pourquoi le congélateur fonctionne mais pas le réfrigérateur ?  

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  • #140103 Répondre
    AvatarB.Cheron
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté un réfrigérateur il y 4 ans. Durant 2 ans pas de souci, mais depuis 2019, il y a eu 4 dépannages car le frigo ne fonctionne plus par contre le congélateur fonctionne. Et hier soir, à nouveau en panne, plus de frigo.

    Je pense qu’il s’agit d’une pièce défectueuse mais les techniciens n’ont jamais pu le dépanner correctement.

    Dois-je le couper en deux ?

    Je suis très mécontente de cette marque !

    #140104 Répondre

    Bonjour,
     
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil ?
    Pourriez-vous être plus précise sur les pannes que vous rencontrez s’il vous plaît ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

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