Pourquoi mon lave-linge séchant se rempli au séchage ?  

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  • #139662 Répondre
    AvatarJean-Philippe
    Participant

    Bonjour,

    Nous avons une lavante-séchante Brandt WTF1072F qui se remplit d’eau au moment du séchage.
    Pendant le lavage, l’eau s’évacue très bien (on sort une partie du linge avant le séchage) mais une fois le séchage fini, tout est détrempé.

    Les ailettes de la pompe tournent bien, aucun objet ne les bloquent et le filtre est propre.
    Avez-vous une idée de ce qu’il se passe ?

    D’avance merci.

    #139667 Répondre

    Bonjour,
    Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
    Sortez-vous toujours du linge avant la fin ?
    Pourriez-vous faire tourner un cycle avec moins de linge dès le départ mais en laissant faire à la machine son cycle entier.
    Vérifiez que le programme correspond bien à ce que vous souhaitez.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant après cela.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139666 Répondre
    AvatarJean-Philippe
    Participant

    Bonjour Emmanuel,
    Merci pour votre réponse. La notice est téléchargeable ici: https://mesnotices.20minutes.fr/manuel-notice-mode-emploi/BRANDT/WTD1072F-_F
    Mais je n’ai rien trouvé dessus, d’où mon message sur votre site.
    Nous allons suivre votre recommandation et nous reviendrons vers vous.
    Bonne soirée. 
    Jean-Philippe 

    #139665 Répondre

    Bonjour,
     
    Je me permets de remettre le lien vers votre notice et vous remercie pour celle-ci:
    https://mesnotices.20minutes.fr/014159.php?ID=4354739&k=3456bef5633f2bbba5d09abc622df85c&q=BRANDT%20WTD1072F
    Les nouvelles machines sont de plus en plus équipées de balance afin de peser le linge et de faire le meilleur cycle possible.
    Il est possible qu’en enlevant du linge en cours de cycle votre machine se trouve désorientée.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139664 Répondre
    AvatarJean-Philippe
    Participant

    Bonsoir,
     
    Avant tout, je précise que cette machine ne peut pas enchaîner lavage et séchage d’un trait, j’eteins donc la machine avant de la rallumer et de programmer le séchage. 
    A la fin du lavage, le linge est normalement humide, donc sans eau dans le tambour.
    J’ai essayé un séchage en coupant l’arrivée d’eau, mais la machine chauffe fortement, même le couvercle en plastique est brûlant. Mais au moins, pas d’eau dans le tambour après le séchage… et le linge est sec.
    J’ai du mal à comprendre

    #139663 Répondre

    Bonjour,
     
    Nous vous conseillons de contacter le SAV. Couper l’eau n’est pas une manipulation normale.
    Si cela fait surchauffer votre machine et qu’une panne survient, vous ne serez pas couvert par la garantie s’il s’avère que vous ne l’avez pas utilisé comme il faut.
    Mieux vaut donc contacter un technicien qui viendra voir si votre appareil fonctionne correctement.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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