Forum : Pourquoi ma plaque De Dietrich DTI1358DG de se coupe ?

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  • #139640 Répondre
    AvatarTatto
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      Bonjour,

      Ma plaque à induction De Dietrich se coupe par moment.

      Je suis obligé de couper l’alimentation de la plaque, parfois de 2 à 3 fois de suite: ref  plaque DTI1358DG , elle date de novembre 2015.

      Merci d’avance.

      #139641 Répondre

      Bonjour,
       
      Votre plaque vous affiche-t-elle une erreur, un code ? Émet-elle un bip ?
      En prenant soin auparavant d’avoir débranchée votre plaque, pouvez-vous vérifier que le bornier est bien serré ? S’il y a un peu de jeu, le courant peut devenir intermittent.
      Deuxième possibilité, la carte électronique est défectueuse, dans ce cas, seul un professionnel pourra vous le confirmer et effectuer un changement si vous le souhaitez.
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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