Pourquoi ma plaque Electrolux EKI6771AO ne chauffe pas ?
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Bonjour,
Quand j’allume la plaque à induction Electrolux EKI6771AO, les « 0 » des bandeaux de réglages des trois foyers clignotent et la table émet des craquements.
Je peux sélectionner les niveaux de puissance mais les foyers ne chauffent pas et au bout de quelques temps la plaque s’éteint.
J’ai débranché la cuisinière mais cela n’a pas solutionné le problème.
Puis-je essayer autre chose ou dois-je faire appel à un réparateur ?
Mon appareil n’est plus sous garantie.
Merci de votre aide
Bonjour,
L’affichage « 0 » que vous observez sur votre plaque de cuisson signifie que les zones de cuissons sont désactivées.
Je me permets tout d’abord de vous partager la notice de votre appareil :
https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2016/05/4198271_NOTCOMP.pdf
Il s’agit d’un dispositif de sécurité enfant afin d’éviter les accidents domestiques. Vous trouverez en page 15 les différentes étapes à suivre afin de désactiver cette fonction.
Selon la page 14, il peut aussi s’agir d’un réglage de la minuterie, veillez donc à bien la régler dès la mise en route de votre appareil.
En ce qui concerne les craquements que vous percevez, il n’y a pas d’inquiétude à avoir, les composants des tables de cuissons font qu’elles sont parfois bruyantes. Elles peuvent émettre des sifflements, des bourdonnement, des cliquetis ou comme dans votre cas, des craquements. Vous trouverez les explications à ces bruits sur la page 16 de la notice.
Si vous ne parvenez pas à faire ces manipulations, vous pouvez retenter un reboot électrique d’une dizaine de minutes si cela n’a pas été fait dans ces conditions.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
