Bonjour,
 
Si vous l’avez acheté sur internet, vous avez un droit de rétractation, n’hésitez pas à contacter votre revendeur.
Si vous l’avez acheté en magasin, n’hésitez pas à vous rendre à l’accueil de celui-ci pour connaître les modalités de retour.
Il est cependant possible que le retour soit à vos frais.
Quelle était la référence de votre appareil ?
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.