Pourquoi le frigo ne refroidit plus ?  

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  • #139233 Répondre
    Avatarchaudat
    Participant

    Bonjour,

    J’ai un combiné Samsung RL34LGMG1/XEG et le frigo ne fait plus de froid, le congélateur fonctionne bien, mais le froid de celui ci ne va pas au frigo.

    Le damper fonctionne très bien, mais ne s’enclenche pas en mode fonctionnement.

    Où est situé le problème ?

    Je ne trouve pas le fusible thermique.

    Merci d’avance.

    #139252 Répondre

    Bonjour,
     
    Que voulez-vous dire par le damper fonctionne mais ne s’enclenche pas ?
    S’il n’est pas bloqué par le givre ou coincé mais qu’il ne s’enclenche pas électriquement, le problème peut venir de celui-ci.
    Plusieurs pièces peuvent être à vérifier, comme le condenseur, le ventilateur, la minuterie de dégivrage ou effectivement le fusible thermique.
    Je ne parviens malheureusement pas à trouver la vue éclatée de votre appareil.
    Cependant, le site Sogedis mets à disposition les vues éclatées de certains appareils. Je me permets donc de mettre en lien ci-dessus la vue éclatée d’un autre appareil Samsung, similaire au vôtre, à titre indicatif.
    https://pdf.sogedis.fr/SAMSUNG%20RL34HGSW.XEG%20RL34HGSWXEG.pdf
    Ainsi que la liste des pièces, le fusible correspond au B10-3 sur la deuxième page :
    https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SAMSUNG-reference-RL34HGSW.XEG+RL34HGSWXEG.htm
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139251 Répondre
    Avatarchaudat
    Participant

    Bonjour, le damper s ouvre et se ferme normalement lorsque je devbranche l appareil , sauf que le frigo en marche normale ne fait plus de froid , le congel fonctionne ,le ventilo aussi , mais le froid n arrive pas car le damper reste fermé , et le frigo n est pas givré  la  seule cause que je sache , c est que la porte du frigo est restée longtemps ouverte et depuis ce jour cela ne fonctionne plus !! 

    #139250 Répondre

    Bonjour,
    Il se peut qu’il se soit mis en sécurité dans ce cas, débranchez-le pendant une quinzaine de minutes puis rebranchez-le.
     
    La minuterie de dégivrage fonctionne-t-elle ?
    Entendez-vous le compresseur ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139249 Répondre
    Avatarchaudat
    Participant

    Bonjour, votre réponse était la bonne , après avoir redémarré a nouveau l appareil et attendu que tout se régularise, le réfrigérateur congélateur fonctionne de nouveau , mon fils vous remercie .et moi aussi , il vient d économiser 500€ , lol … Bonne journée a vous et votre équipe .

    #139248 Répondre

    Bonjour,
     
    Merci de nous avoir tenu au courant.
    Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution à votre problème, n’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139247 Répondre
    Avatarchaudat
    Participant

    Bonjour, désolé de vous recontacter mais le frigo a recommencé , arrêt du froid compartiment réfrigérateur , meme panne , achat d un neuf … Bonne journée

    #139246 Répondre

    Bonjour,
     
    Nous sommes désolés que la réparation n’est pas tenue.
    Je me permets de vous partager nos tops 7 si vous cherchez des idées d’appareils :
    https://www.electroguide.com/les-7-meilleurs-refrigerateur-americain
    https://www.electroguide.com/les-7-meilleurs-refrigerateur-multi-portes
    https://www.electroguide.com/top-7-meilleur-refrigerateur-combine
    N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139245 Répondre
    Avatarchaudat
    Participant

    Bonjour , vraiment difficile a comprendre cette panne , le frigo refonctionne a nouveau pour combien de temps , !!!

    #139244 Répondre

    Bonjour,
    Assurez-vous que rien ni vienne boucher cette petite trappe, et surtout à bien fermer la porte.
    Le joint de la porte est-il en bon état ?
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139243 Répondre
    AvatarBlec
    Participant

    Bonjour,
    Mes parents ont un réfrigérateur armoire Signature de 3 ans. Depuis quelques temps le ventilateur ne tourne plus, un bloc de glace se forme à la gauche du ventilateur et l’appareil ne refroidi plus.
    Auriez-vous une idée de ce qui se passe ? Car ce n’est pas donné et il n’y a peut-être qu’une petite pièce à changer.
    Merci d’avance.

    #139242 Répondre

    Bonjour Blec,

    Je me permets tout d’abord de vous partager notre article concernant les pannes de réfrigérateur :
    https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
    Dans un premier temps, videz le réfrigérateur et débranchez-le. Attendez que celui-ci soit complétement décongelé (environ 24h) et rebranchez-le. Voyez si cela influence le mouvement de l’hélice.
    Si rien ne change, n’hésitez pas à nous recontacter en nous donnant la référence de votre appareil.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139241 Répondre

    Bonjour,
    Mon réfrigérateur Side by Side 543L Twin CoolingTM Plus ne produit que du froid à 13°/15°C sur la partie réfrigérateur.
    Quelle solution à ce problème ?
    Merci d’avance.

    #139240 Répondre

    Bonjour Chalvet Philippe,
     
    S’agit d’un réfrigérateur Samsung RS7687FHCBC ?
    Voyez-vous du givre dans la partie congélateur ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Entendez-vous le ventilateur tourner dans celui-ci ?
    A quelle température est votre congélateur ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139239 Répondre
    AvatarDouay
    Participant

    Bonjour,
    Mon réfrigérateur tourne, je l’ai dégivré, j’ai débouché le petit trou mais il ne refroidit plus le haut et plus le congélateur.
    D’où peut venir le problème ?
    Merci pour vos réponses.

    #139238 Répondre

    Bonjour Douay,
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Vous avez débouché le trou du drain et c’est une très bonne chose. Je me permets de vous partager notre article concernant les pannes de réfrigérateurs.
    Il y a d’autres éléments à vérifier afin de mieux cerner le problème. Les joints sont-ils en bon état ?
    Le compresseur tourne-t-il ?
    L’avez-vous laisser ouvert involontairement dernièrement ?
    N’hésitez pas à le débrancher environ un quart d’heure puis à le rebrancher.
    Vérifiez que le thermostat est correctement réglé, n’hésitez pas à le mettre au maximum pendant un certain temps pour voir si cela change.
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139237 Répondre
    AvatarRuelle Cécilie
    Participant

    Bonjour,
    Nous avons reçu le frigo hier après-midi. Nous l’avons branché et le frigo semble avoir du mal à se refroidir.
    Nous avons mis sur 3 degrés et le thermomètre nous indique que dans le frigo en haut c’est 8 degrés et dans le bac à légumes 6 degrés.
    Comment faire pour qu’il soit à bonne température ?
    Faut-il changer de frigo ?
    Merci de votre réponse.

    #139236 Répondre

    Bonjour Ruelle Cécilie,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Selon les appareils, le réglage du thermostat ne correspond pas au degré mais à une simple échelle de 1 à 6 le plus souvent. Ainsi, n’hésitez pas à augmenter le thermostat pour refroidir un peu plus.
    Étant donné les températures actuelles, il est parfois nécessaire d’augmenter légèrement les thermostat, d’autant plus si l’appareil vient tout juste d’être branché.
    Si en changeant le thermostat, rien ne change, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin d’avoir plus d’informations.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139235 Répondre
    AvatarBeninsa
    Participant

    Bonjour,
    Mon réfrigérateur américain Whirlpool FRSS2VD3J ne refroidit plus et ne congèle plus. Le montant entre les deux portes est brûlant. 
    Le moteur fonctionne avec un bruit de claquement. 
    Aucune alarme ne s’est déclenchée.Le réfrigérateur date de 2009, il est encastré dans une cloison placo.
    Que faire ?
    Merci de votre réponse.

    #139234 Répondre

    Bonjour Beninsa,

    Étant donné l’âge de votre appareil, il ne serait pas étonnant qu’il n’ait plus de gaz.
    Il peut être rechargé mais cette opération nécessite la venue d’un technicien.
    N’hésitez pas dès lors à contacter les SAV comme Darty ou Boulanger. Si le problème s’avère plus compliqué et votre appareil irréparable, le prix de la venue du technicien peut être déduit de l’achat d’un nouvel appareil.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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