Pourquoi mon frigo fait disjoncter ?  

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  • #139071 Répondre
    AvatarDeborah
    Participant

    Bonjour,

    Mon frigo américain Samsung RS53K4400SA fait sauter le différentiel depuis 3 jours.

    J’ai testé mes prises et tout semble normal.

    J’ai vérifié les câblages du frigo et pareil tout semble bon.

    Le frigo a 3 ans et n’est plus sous garantie. Aucune idée de ce que ça peut être.

    L’achat d’un nouveau frigo semble bien plus abordable que les prix proposés pour les réparations.

    Merci d’avance.

    #139076 Répondre

    Bonjour,
     
    Si les câbles d’alimentation et prises sont en bon état, la panne peut provenir du compresseur, du thermostat (plus rare), de la résistance de dégivrage ou du ventilateur puisque vous disposez d’un réfrigérateur à froid ventilé.
    Cependant, nous vous conseillons de faire appel au SAV d’un revendeur physique car même si vous n’êtes plus sous garantie, votre appareil n’a que 3 ans et coûte 1 100€.
    En faisant appel à un revendeur, vous pourrez faire établir un diagnostic et voir si la réparation vaut le coup. A priori vous devriez en avoir pour moins de 300 €, mais sur ce genre d’appareil, et cette marque, cela peut valoir le coup.
    Si le devis vous paraît trop cher, certains revendeurs peuvent déduire le prix de la venue du technicien de l’achat d’un appareil neuf chez eux.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139075 Répondre
    AvatarDeborah
    Participant

    Bonjour, 
    Un grand merci pour votre réactivité. Un technicien est venu constater que le problème vient de la résistance de dégivrage. J’attends donc le devis pour savoir combien cette réparation me sera facturée.
     
    Cordialement 
    Deborah 

    #139074 Répondre

    Bonjour,
    Merci de nous avoir tenu au courant, n’hésitez pas à nous en dire plus dès que vous aurez le devis.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #139073 Répondre
    AvatarDeborah
    Participant

    Bonjour, 
     
    La réparation à eu lieu aujourd’hui. Le technicien a changé la résistance de dégivrage. Cela m’a coûté en tout 118 euros. Le technicien m’a dit qu’il était possible qu’il y ait un problème avec l’électronique, ce qui aurait causé les dégâts sur la résistance. Si le disjoncteur devait sauter à nouveau, il faudrait vérifier l’électronique.
    Cordialement, 
    Deborah 

    #139072 Répondre

    Bonjour,
     
    Nous vous remercions pour la mise à jour et espérons qu’aucun nouveau problème ne surviendra sur votre appareil.
     
    Bonne continuation et bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #183580 Répondre
    AvatarD’accolti
    Invité

    Bonjour,

    Mon réfrigérateur qui a 3 ans fait disjoncter.
    Je le branche sur une autre prise, il fonctionne mais en le touchant j’attrape le jus.
    De quoi cela peut venir ?

    Merci d’avance.

    #183603 Répondre

    Bonjour D’accolti,

    Lorsqu’il est branché sur l’autre prise, il ne disjoncte plus du tout, est-ce bien cela ?

    Pourriez-vous le laisser débrancher le plus longtemps possible sans endommager la nourriture puis branchez-le sur la nouvelle prise ?
    Il faudrait voir si la prise murale n’est pas en cause.
    Le câble d’alimentation est-il en bon état ?
    Pour faire ces vérifications, disjonctez au préalable la prise afin de ne pas vous électrocuter si le câble est en cause.
    Remontez le câble visuellement jusqu’au bloc noir auquel le câble est branché et voyez s’il ne semble pas légèrement défait.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #188089 Répondre
    AvatarBon
    Invité

    Bonjour,

    J’ai un frigo combiné Beko avec 2 portes pour la partie frigo.
    L’ouverture de la porte gauche fait systématiquement disjoncter. J’ai débranché un câble qui se trouve dans cette porte. Problème résolu MAIS la température de la partie basse du frigo oscille entre -2 et -10.
    Ce qui n’ est pas normal.
    Je n’arrive pas savoir à quoi correspond cette pièce.
    Merci pour votre aide.

    #188097 Répondre

    Bonjour Bon,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    La lumière s’allume-t-elle toujours lorsque vous ouvrez la porte ?
    Il faudrait comprendre à quoi servait ce câble.
    Il se pourrait qu’il s’agisse d’une sonde par exemple qui si elle ne fonctionne plus ne donne plus l’ordre à l’appareil de refroidir.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #196843 Répondre
    AvatarMao louis
    Invité

    Bonjour,

    En rentrant de mon travail, mon réfrigérateur est ouvert toute la journée (le compartiment du haut) je l’ai laissé débrancher toute la nuit après l’avoir nettoyé, et ce matin, je l’ai rebranché et 30 à 20 elle a fait sauter le disjoncteur.

    Comment faire ?

    Merci d’avance.

    #197196 Répondre

    Bonjour Mao louis,

    Lorsque vous avez retrouvé votre appareil ouvert, fonctionnait-il sans faire de froid ou était-il complètement éteint ?
    Il arrive parfois que cela endommage l’appareil et notamment le circuit frigorifique et le compresseur.
    Le compresseur peut alors être en court-circuit.

    Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #204017 Répondre
    AvatarRudy
    Invité

    Bonjour,

    Mon frigo/congèl américain Daewoo FRS-2031 IAL fonctionne nickel.
    Températures vérifiées au thermomètre, ventilos qui tournent, aucun givre, sauf que…quelques heures (1.2.3.5,…n’importe quand) après sa mise en route, il fait sauter le différentiel 30 mA.
    J’ai scruté les câbles, impeccable. Regardé les branchements, pas d’oxydation.
    Je le mets en route, il refroidit, je pousse en « super refrigerator » ou en « super freezer » (pour descendre plus vite en température, tout se passe bien. Et 3 ou 4 heures plus tard…plouf ça saute.
    C’est vraiment bizarre.
    Si c’était le thermostat, la température serait mauvaise, si c’était la résistance de dégivrage, il y aurait du givre, si c’était une trop grande dépense d’énergie du condensateur, il sauterait quand je le mets en mode « super ».
    je ne comprends pas.
    Help!!!

    Merci d’avance.

    #204030 Répondre

    Bonjour Rudy,

    Pourriez-vous dans un premier temps essayer de brancher le réfrigérateur sur une autre prise s’il vous plaît ?
    Voyez alors si le problème se produit de nouveau ?
    Si vous observez un changement, il faudra vérifier si le problème provient de la prise ou du disjoncteur.

    Le compresseur a-t-il été contrôler ?
    Cela pourrait se produire s’il y a une fuite à la terre.

    La carte électronique a-t-elle été contrôlé ?
    Contrôlez visuellement s’il y a des traces de brûlure sur celle-ci.

    Est-il possible que cela se produise lorsqu’un autre appareil se met en route en même temps que le réfrigérateur ?
    Lave-linge, sèche-linge etc.
    Quelle est la puissance de votre compteur électrique s’il vous plaît ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #204348 Répondre
    Avatarrudy
    Invité

    Merci de votre réponse,
    la prise fonctionne et j’ai un chauffage au sol, donc y’a de la marge pour faire disjoncter, et surtout, ce ‘est pas le général qui saute, mais le différentiel en bout de ligne. J’ai testé appareil par appareil (BV, VMC, Chauffe eau, etc), c’est bien le frigo, aucun doute.
    carte mère bien en apparence, aucun condo gonflé
    fils non dénudés dans les charnières, ou autre part, pas de trace de rouille sur aucun contacteur

    je ne vois que 3 options:
    -pb electronique
    -pb compresseur
    -pb résistance de dégivrage (mais sans givre visible)

    Ce qui est bizarre, c’est que ça survient n’importe quand, ça ne ressemble pas à une fuite à la terre au compresseur, qui ferait donc sauter en se mettant en marche ou en s’arrêtant…
    ça ne ressemble pas non plus à la résistance de dégivrage car il n’y a pas de givre (mais bon…une fois sur deux, dilatation, machin, qui sait?)
    Quant à l’électronique, aucune idée, mais c’est bizarre aussi ( au bout de 2h ou 4 ou 5, une fois, 2 ou 3 par 24h…vraiment aléatoire).
    Bref je ne sais pas.

    #214440 Répondre
    AvatarGrégory
    Invité

    Bonjour,

    Mon frigo américain Daewoo Frn-u20dai fait sauter le différentiel.
    Le problème viendrait de la résistance de dégivrage. Mais testé au ohmmètre, il me paraît bon.
    Au début, le thermo fusible faisait sauter aussi. Maintenant plus. Et pourtant, il n’a pas été remplacé.
    Le frigo tourne en ayant débranché la résistance ne fait plus sauter le différentiel.
    Est-ce vraiment la résistance ou le problème viendrait du circuit ?

    Dans l’attente de vos conseils.

    #214567 Répondre

    Bonjour Grégory,

    Il se pourrait que la filerie soit en cause plutôt que la pièce elle-même.
    Essayez de vérifier ces branchements et que les fils sont en bon état.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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