Pourquoi mon congélateur ne refroidit pas ?
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Messages
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Bonjour,
Mon congélateur Siemens me dit qu’il est à -18°C mais il ne refroidit pas.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous mettre un thermomètre à l’intérieur ? Afin de savoir quelle est la vrai température.
Je me permet dans un premier temps de vous partager notre article sur les pannes de congélateurs, n’hésitez pas à regarder le chapitre » Pourquoi mon congélateur ne congèle plus ? ».
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-congelateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon congélateur qui n’a que trois ans ne fait plus de froid, il n’y a eu aucune alerte.
Quelle réparation envisager ?
Merci d’avance.Bonjour divialle daniel,
Pourriez-vous nous donner la référence et marque de votre appareil ?
Je me permets dans un premier temps de vous partager notre article sur les pannes de congélateurs, vous y trouverez un chapitre qui vous explique quelles sont les premières choses à vérifier sur votre appareil qui ne congèle plus.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-congelateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
J’ai acheté un congélateur Valberg 953765 il y a 13 mois et le froid ventilé ne marche plus.
Que faire ?
Merci d’avance.Bonjour prongue,
Vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter directement le SAV d’Electrodépot.
Ils feront intervenir un technicien qui fera un diagnostic et une réparation si possible.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il y a 2 ans, achat de 2 congélateurs de 260 litres Valberg UF NF260 A+ WMIC pour remplacer un ancien congélateur horizontal de classe D de 360 litres qui fonctionnait parfaitement bien.
Au bout d’un an, décongélation et du givre de partout d’un appareil et le deuxième 8 jours après est passé à -14° alors qu’il était réglé à -18°.
Après avoir appelé le SAV, pas de techniciens disponibles à cause de congés !
Après plusieurs semaines d’attente et la destruction de 300.00 € de viandes, enfin un rendez-vous.
Diagnostic : « LE JOINT N’EST PAS ÉTANCHE » La réparation a consisté à reformer le joint avec un sèche-cheveux, pourquoi pas !
Cela a fonctionné, il a aussi vérifié les cartes électroniques, en 10 minutes.Moins d’un an après et un mois après la garantie de base, les deux congélateurs n’arrivent plus à maintenir le froid.
-8° à -14° alors qu’ils tournent sans arrêt.
Quel que soit l’heure à laquelle on passe devant, ils tournent.
J’ai essayé de monter le réglage à -24°, PAS MIEUX je gagne -1° !
Déjà deux recommandés au SAV du magasin, le premier étant toujours sans réponse, le deuxième, j’attends encore.Aujourd’hui en cherchant très peu sur internet, je découvre une multitude de courriers se plaignant tous de problèmes similaires sur les congélateurs armoires de cette marque.
En plus je découvre que c’est chinois.Bonjour robert,
Dans un premier temps, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de leur faire savoir votre demande.
Cependant, étant hors garantie, il risque de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.Les joints de portes vous semblent-ils de nouveau abîmé ?
Il pourrait être intéressant de les changer, la méthode du sèche-cheveux ayant payé mais n’étant peut-être pas pérenne.
Avez-vous du givre à l’intérieur de celui-ci ?
Si tel est le cas, n’hésitez pas à le faire dégivrer.
Le thermostat peut aussi être en cause.
Dans tous les cas, commencez par débranchez votre congélateur durant une dizaine de minutes puis à le rebrancher.
Cela le réinitialisera.
Si besoin, les pièces sont trouvables sur ce site :
https://www.eurosav.eu/categorie/valberg/froid/ufnf260a-wmic-953765-96a42907ca73e41d798e8dec40a058a94e13acb5N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai un réfrigérateur 19 pieds cube de marque Maytag, de 18 ans, dont le congélateur dégèle depuis quelques temps sans raison, soit 2 fois en 2 semaines. Modèle MTB1956GEW.
Je m’en suis rendue compte parce qu’il y a beaucoup d’eau sur le plancher.C’était déjà arrivé quelques fois par le passé, mais dû à la porte du congélateur qui était mal fermée.
Est-ce un problème grave ?
J’aimerais bien le conserver, l’intérieur est encore très propre, beau et fonctionnel, presque comme neuf !Merci d’avance.
Bonjour Céline Fortier,
Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que le joint de porte est en bon état ?
Lorsqu’il dégivre, se remet-il à faire du froid seul ou devez-vous le relancer ?
Après 18 ans, il est possible que l’appareil ait besoin de gaz.Nous vous conseillons de contacter un technicien qui pourra diagnostiquer le problème et recharger l’appareil si besoin.
Après 18 ans, si le problème est autre qu’un manque de gaz, il risque d’être compliqué de réparer l’appareil par manque de pièces.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté un nouveau congélateur smart mais il est lent à congelé.
Il est resté branché pendant trois jours mais pas de bon résultat.Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour N’cho Yves,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
Si depuis votre message, rien n’a changé, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin qu’un technicien intervienne sur l’appareil.
Le thermostat est-il correctement réglé ?
A quelle température est la pièce dans laquelle est l’appareil ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon frigo congélo Indesit RAA29 a un soucis, la température du congélo fait le yoyo entre -5° et -25° et le compresseur me semble fatigué.
Comment savoir si il est en fin de vie ou hs ?
Combien pour le changer ?Merci d’avance.
Bonjour marty,
Depuis combien de temps avez-vous votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
La partie réfrigérateur fonctionne-t-elle correctement ?Le compresseur fonctionne-t-il par cycle ? S’allume puis s’éteint.
Il semble qu’il existe plusieurs modèles pour cette référence mais comptez environ 150€ pour un compresseur neuf, cela sans compter la main d’œuvre.Le thermostat a–t-il été contrôlé ?
Outre un problème sur le compresseur, un manque de gaz ou une fuite peuvent entraîner ces difficultés ou même un problème sur le relai de démarrage.
Cela ne pourra cependant qu’être contrôlé et réparé par un professionnel.
Depuis décembre 2022, des aides ont été mise en place pour ce type de réparation :
https://www.ecosystem.eco/fr/article/qualirepar-equipements-concernesN’hésitez pas à voir si vous avez un réparateur agréé près de chez vous :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai un combiné congélateur/réfrigérateur Ariston, dans ma cave.
Celui-ci ne se met en route que si je remet le thermostat sur zéro et que je le remet sur 3 puis il s’arrête mais ne redémarre pas tout seul.
J’ai actuellement 0 dans le congélateur et il arrive à descendre jusqu’à-10.Pouvez vous m’aider ?
Merci d’avance.
Bonjour Davoust,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Il se peut que le thermostat ou le relai de démarrage du compresseur soit en cause.
Il faudra alors les tester et changer la pièce en cause.N’hésitez pas à nous en dire plus sur sa référence, nous pourrons ainsi vous dire où acheter les pièces ou vous donner une idée du coût de la réparation.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous avons un congélateur à froid ventilée Valberg UF NF 260 A+ depuis 2019. Nous demandons -22 mais il est plus souvent à -12.
Comment faire ?Merci d’avance.
Bonjour Pogu,
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre congélateur durant une dizaine de minutes s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.Les joints de porte sont-ils en bon état ?
Le compresseur est-il très chaud à l’arrière ?Pourriez-vous essayer d’augmenter le thermostat de l’appareil ?
Voyez-vous du givre à l’intérieur de celui-ci ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Depuis ce matin, la température indiquée par mon congélateur est de -8°C alors qu’il devrait être à -18°C.
J’ai relancé la température mais ça revient à – 8°C et ce, malgré la touche « frost » et cette température clignote sans cesse.
Je vais essayer de rebooter ?
C’est un Liebherr haut et bas avec tout ce qu’il contient !Merci de votre aide.
Bonjour bernard,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
Nous aurions besoin de connaître son mode de fonctionnement afin de vous aider au mieux.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Le joint de porte est-il en bon état ?Il est possible que le thermostat de l’appareil soit en cause.
En oubliant la touche Frost mais en mettant votre congélateur le plus froid possible, que se passe-t-il ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
