Pourquoi mon décodeur clignote ?
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Bonjour,
Mon décodeur Brandt acheté il y a un peu plus d’un an marchait très bien.
Mais depuis quelques jours, dès que je le branche il clignote jaune plus ou moins vite mais ne se lance jamais. Je ne peux plus ni l’éteindre ni le mettre en veille.
Je l’ai laissé débrancher deux jours, rien y a fait. Si je le laisse brancher, il clignote toujours.
Pas de réponse avec la télécommande, ni en appuyant sur les flèches du décodeur.
Traversant une période difficile, que puis-je faire sans un racheter surtout qu’il n’a qu’un an et demi, deux ans ?Merci de votre aide et de vos conseils.
Bonjour,
Vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur ou le SAV de Brandt.
Durant les deux ans suivant l’achat, votre appareil est réparé ou remplacé s’il n’est pas réparable, n’hésitez donc pas à faire marcher cette garantie avant sa date d’expiration.
Avez-vous eu un orage qui aurait pu endommager votre appareil ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
