Bonjour,
Il se peut que le tambour de votre sèche-linge soit légèrement désaxé, ce qui peut expliquer le jeu. Si vous êtes toujours sous garantie, il se peut qu’il faille faire intervenir le SAV. La plupart du temps, le noir présent sur les vêtements est dû à l’usure du feutre. Si vos vêtements se coincent, il est possible qu’ils aillent frotter le feutre qui même s’il ne paraît pas usé peut noircir.
Ce feutre semble changeable dans la plupart des machines, comptez entre 10 et 40 € selon les modèles.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.