Bonjour,
Si vous avez acheté votre climatiseur chez des revendeurs comme Darty, Boulanger, Conforma etc. il faudra passer par eux.
Si en revanche, vous avez acheté votre climatiseur chez des revendeurs type CDiscount ou Amazon, il faudra contacter le SAV de Beko. Si vous contactez le SAV du revendeur, il vous renverra vers celui du constructeur ou vers un technicien local agréé.
Je vous mets en lien les différents moyens de contacter Beko. Ceux-ci vous mettront alors en lien avec un technicien qui viendra vous aider.
https://contact.beko.fr/
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.