Pourquoi mon lave-linge ne se remplit pas ?  

Bonjour,

Depuis combien de temps possédez-vous votre appareil ?

Si vous venez simplement de le brancher, nous vous conseillons de vérifier le raccordement à l’eau afin de voir si le tuyau est suffisamment correctement raccordé, que le robinet est bien ouvert et que le tuyau n’est pas coudé, ce qui empêcherait l’eau de passer.

Si en revanche ce problème se produit après quelques temps d’utilisation, vous pouvez d’abord vérifier que le problème n’est pas dû à un tuyau encrassé, si ce n’est pas cela, il peut malheureusement s’agir d’un problème d’électrovanne qui peut-être HS ou encombrée.

Si le filtre de l’électrovanne est encombré, vous pourrez le nettoyer. L’électrovanne est un robinet commandé électriquement qui permet à l’eau d’être pompée jusqu’à votre lave-linge. Pour nettoyer le filtre, suivez le raccordement à l’eau jusqu’à votre machine et dévissez le petit embout accollé à la machine, vous trouverez à l’intérieur un filtre qui, en cas de forte présence de calcaire se bouchera et ne laissera plus passer l’eau.

Si en revanche le filtre est propre, il est possible que l’électrovanne soit HS et qu’il faille faire appel à un professionnel afin de le changer.

Une petite mise en garde cependant, si votre appareil est toujours sous garantie, nous vous déconseillons de toucher quoi que ce soit sur votre machine. Appelez simplement le SAV car en cas de manipulation visible de votre part, la garantie ou l’extension de garantie – s’il y en a une – sera alors caduque.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.

Bonne journée,

Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour MEUNIER,
Si vous venez seulement de le raccorder, il y a d’autres possibilités.
Il est possible que le raccordement à l’eau ait été mal fait, vérifiez que le tuyau n’est pas coudé et que le robinet d’eau est bien ouvert.
Si vous venez tout juste de l’acquérir et que tous les branchements ont bien été faits, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien.
N’essayez surtout pas de réparer seul votre appareil s’il est toujours sous garantie, elle en serait rendue caduque.
Bonne journée,
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour MEUNIER,
 
Effectivement, si le verrou de la porte de hublot ne s’enclenche pas, votre appareil refusera de prendre l’eau. Mais normalement, à la mise en route, la première chose que vous devriez entendre est un « clac » signe que le verrou de la porte est bien enclenché.
Si vous êtes un peu bricoleur, vous pouvez nettoyer le filtre de l’électrovanne qui peut être bouché par le calcaire (trempez-le simplement dans du vinaigre blanc).
L’électrovanne lui-même peut effectivement aussi être en panne, tout comme le pressostat. A voir donc si votre machine est toujours sous garantie cela peut être pris en charge. Sinon si vous pouvez tenter de la réparer vous-même (n’hésitez alors pas à nous donner la référence de votre appareil et nous verrons si les pièces sont disponibles).
Enfin, sachez que certaines enseignes peuvent vous faire cette réparation, même si vous ne l’avez pas acheté chez elles. Elles peuvent même venir faire un diagnostic où vous paierez le devis et si vous ne l’acceptez pas, celui-ci sera déduit du prix d’une machine neuve chez elles. N’hésitez pas à vous renseigner chez les différentes grandes enseignes.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Bonne année,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour didje,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Avez-vous vérifié le tuyau d’arrivée d’eau ? Le filtre entre ce tuyau et la machine est-il propre et laisse-t-il passer l’eau ?
De même, n’hésitez pas à nettoyer le filtre de l’électrovanne.
Avez-vous testé le pressostat de l’appareil ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Adda,
 
Depuis combien de temps possédez-vous votre appareil ?
Pourriez-vous nous dire quels sont les deux voyants qui clignotent s’il vous plaît ?
Je me permets de vous mettre en lien la notice de votre appareil.
Vous trouverez en page 48 l’explication de ces voyants :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/sav/pdf/FR/N959524.pdf
 
Nous pourrons ainsi vous en dire plus sur les manipulations à effectuer, si vous pouvez les faire seul.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour besseau,

Pourriez-vous vérifier que la durite n’est pas bouchée ?
Comment à commencer le problème et avez-vous eu un code erreur ?
Comment se comportait l’appareil avant les changements de pièces ?
Avez-vous changé toutes les pièces d’un coup ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Kuppich,

L’électrovanne peut en effet être en cause.
Les pièces de votre appareil sont disponibles ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-FAURE-reference-FWF10120PS%2B91491000400.htm?page=1

Cependant, vérifiez aussi que le tuyau d’arrivée d’eau n’est pas bouché.
N’hésitez pas à aussi vérifier les durites de l’appareil afin de voir si elles ne sont pas bouchées.
Vous trouverez la vue éclatée de votre appareil dans le lien ci-dessus.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.