Bonjour,
Si votre réfrigérateur est neuf, il est possible qu’il y ait effectivement un problème. Dans le doute, ne touchez à rien et contactez le SAV de votre revendeur. Vous disposez d’un délai de 7 à 14 jours selon les revendeurs pour effectuer un retour produit.
N’hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.