Que faire de ma machine à glaçons ?
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Bonjour,
Mes enfants m’ont acheté une machine à glaçons pour la fête des mères et je suis très déçue.
Dès que les glaçons tombent dans le bac, peu importe leur taille, dès qu’on les prends ils fondent pratiquement tout de suite et si ont les met au congélateur, du fait qu’ils ne soient pas complètement glacés ils collent entre eux. Alors j’espère que vous allez me faire un geste commercial car 129 euros pour des glaçons comme ça, ça ne vaut pas l’investissement.
Dans l’attente d’une réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
Désolé mais nous ne sommes pas un SAV, et nous ne pouvons vous aider de manière financière. En revanche, si vous le souhaitez, nous sommes un site d’aide aux particuliers en électroménager. Donnez nous la référence de votre produit et nous essaierons de voir où peut se situer le problème. En attendant, n’hésitez pas si vous le souhaitez à contacter le magasin où vos enfants ont acheté cette machine afin de voir si cela est normal.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
