Pourquoi mon décodeur ne fonctionne plus ?  

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  • #135999 Répondre
    AvatarBerard
    Participant

    Bonjour ,

    Je vais essayer de faire court même si je ne comprends pas la panne.

    Je dispose d’un décodeur TNT HD BRANDT acheté il y a deux ans.

    Depuis quelques jours, le décodeur clignote vert et ne marche plus. Il est raccordé avec une prise péritel car pas de HDMI. J’arrive à allumer le décodeur que lorsque mon lecteur Blu-Ray est allumé. J’ai essayé une réinitialisation usine mais ça n’a pas marché.

    C’est donc très curieux, le décodeur s’allume normalement quand j’appuie sur le Blu-Ray… sauf qu’au bout d’un moment le Blu-Ray se met en veille. Avant le décodeur TNT marchait très bien.

    Merci d´avance

    #136000 Répondre

    Bonjour

    Le problème de votre décodeur n’est présent que lorsque le lecteur Blu-ray est éteint, si je comprends bien ?

    Le décodeur s’allume en même temps que le lecteur Blu-ray ?

    Pouvez-vous nous donner plus d’explications ? Est-ce que vous utilisez vos appareils via une télécommande, ou directement par leur bouton d’allumage ?

    Bonne journée

    Emmanuel, de l’équipe Electroguide

    #157264 Répondre
    Avatarchristine
    Invité

    Bonjour,

    Je viens de recevoir le nouveau décodeur TV uhd de Orange.
    Quand je branche ma télé Selecline ( modèle 49s17u) l’écran reste noir.
    Apparemment, ça viendrait du port HDMI que je devrais paramétrer autrement mais dans le menu de la télé je n’ai pas d’accès à la rubrique HDMI.

    Y a-t-il d’autres menus accessibles par une autre touche que « menu » ou faut-il que je charge une mise à jour sur la télé ? Mais je ne trouve pas où obtenir cette mise à jour.

    Merci beaucoup pour vos réponses.

    #157265 Répondre

    Bonjour christine,

    Une fois le décodeur branché, avez-vous choisi la source a utilisé ?
    Si cela n’est pas le cas, appuyez sur la touche « Source » sur la télécommande. Plusieurs options devraient vous être proposés.
    Choisissez la source sur laquelle le décodeur est branché, l’image devrait s’afficher, aucune mise à jour ne devrait être nécessaire.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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