Le joint de lave-linge est-il sous garantie ?
-
Messages
-
Bonjour,
Le joint du hublot de mon lave-linge est percé au niveau de la fermeture de la porte. Ce dernier est encore sous garantie légale jusqu’au 15/07/2018. Ils m’ont précisé que cette pièce n’était pas prise sous garantie, est-ce vrai ?
Merci d’avance.
Bonjour,
C’est malheureusement vrai, cet élément n’est pas sous garantie car sa détérioration peut provenir d’une mauvaise manipulation. Même si mauvaise manipulation il n’y a pas eu, il s’agit là d’une détérioration usuelle du joint.
Désolé de ne pouvoir plus vous aider à ce sujet.
Vous pouvez ceci dit, si vous vous en sentez capable, le changer seul. A partir du moment où vous avez trouvé le diamètre de celui-ci, il est trouvable en magasin entre 20 et 40 €.
N’hésitez pas à revenir pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, je lis votre réponse.
Cependant, dans mon cas, on me signifie que l´usure de mon joint a été du au frottement du tambour (un objet qui n´a jamais été retrouvé a probablement causé cette dégradation…un peu facile comme argument).
qu´en pensez vous ?
cordialement
