Comment fonctionnent les moteurs Aya ?  

Retourner à l’accueil du  

  1. Forum
  2. Boutiques
  3. But

  ou  Poser une question

Répondre  |  Nouvelle question
  • Auteur
    Messages
  • #135794 Répondre
    Avatarcarole
    Participant

    Bonjour, Ma maman a récemment eu besoin de changer de réfrigérateur et a donc opté pour un réfrigérateur / congélateur de chez But de la marque AYA. Ce dernier, livré mardi fonctionne mais nous constatons qu’il est continuellement en marche. Avant cela, elle avait un réfrigérateur Brandt qui cessait de fonctionner quand la température demandée était atteinte. Je souhaiterais donc savoir si ce mode de fonctionnement est normal ou s’il s’agit d’un défaut de circuit, car cela ne me paraît pas très économique. De plus, le témoin de température n’affiche pas OK dans la partie réfrigérateur. Les livreurs l’on déposé et branché et sont repartis en prenant l’ancien réfrigérateur et sans rien dire, puisque ce ne sont pas des techniciens. Nous ne sommes malheureusement plus face au service d’autrefois où l’artisan vous expliquait comment votre appareil fonctionnait. Le plus important maintenant étant de faire le chèque de 35 euros, mais là n’est pas la question, c’est le reflet de notre mode de vie. Merci d’avance pour votre réponse, si ce n’est pas normal, je le retournerai chez But car j’ai heureusement pris la garantie de 5 ans. Bonne journée.

    #135795 Répondre

    Bonjour,

    Au vu du peu de temps depuis lequel vous l’avez branché, cela peut être normal, n’hésitez pas à mettre le thermostat du congélateur un peu plus fort pour que celui-ci se remplisse d’air froid. A combien avez-vous réglé le thermostat ?

    Si celui-ci n’est pas assez froid, votre congélateur mettra plus de temps à refroidir, et à l’inverse, s’il est au maximum, le moteur sera continuellement en marche pour répondre à ce grand besoin de froid. Dans les deux cas, vous ne verrez pas apparaître le voyant OK. Quoi qu’il arrive n’hésitez pas à contacter le SAV de But, étant donné la nouveauté de cet achat, il devrait vous le remplacer où vous le réparer sans problème.

    De plus, si votre appareil ne comporte qu’un seul réglage de thermostat et que l’un des compartiments est bien réglé, il y a effectivement un problème.

    N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

    Bonne journée,

    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Étiqueté : ,

Répondre
Vos informations :



Merci de préciser obligatoirement la catégorie, la marque et la référence de votre appareil si vous souhaitez une réponse.

Retourner à l’accueil du  

  1. Forum
  2. Boutiques
  3. But

  ou  Poser une question

Electroguide : des experts 100% indépendants, vous conseillent et vous guident dans vos choix en électroménager et multimédia