Comment réparer un compresseur de réfrigérateur ?
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Bonjour,
Mon réfrigérateur Haier ne fait plus de froid, et il affiche 15° que ce soit dans le congélateur ou dans le réfrigérateur.
Le 21 mars, un réparateur est venu constater la panne en disant que le compresseur n’était pas mort, puis après avoir démonté et remonté l’appareil me donne une facture de 97,90€ en promettant un devis afin de remplacer le compresseur et le gaz.
Le 28 mars, n’ayant aucune nouvelle, je le rappelle. Ils me disent qu’ils sont en attente d’une réponse de la marque afin d’avoir un compresseur mais que ça ne vaut pas le coup car la pièce coûte 600€ et qu’il vaut mieux que j’achète un réfrigérateur d’une bonne marque, et il me propose de m’en prêter un petit en attendant.
C’est tout bonnement un boycott de la marque et mon réfrigérateur étant encore récent, je ne peux me permettre d’en acheter un tous les deux ans. Je souhaiterais donc savoir quel est le prix d’un compresseur et à qui m’adresser pour cette réparation, car cela devient compliqué pour moi.Merci d’avance.
Bonjour,
Veuillez-nous excuser pour le temps de réponse.
Effectivement, votre cas paraît compliqué.
Tout d’abord, demander 600€ pour un compresseur paraît excessif, dans la plupart des cas, ceux-ci coûteront plutôt dans les 200€.
Pour les réparations, essayez de passer par votre revendeur, car même si celui-ci n’est plus sous garantie, vous aurez un réparateur fiable et objectif sur votre problème. Vous devrez bien évidemment payer tous les travaux mis en place mais vous aurez un devis certainement plus détaillé et justifié.
De plus, si votre réfrigérateur n’est plus sous garantie, sachez que vous pouvez demander un réparateur chez n’importe quel revendeur, mais tous les frais seront pour vous.
En espérant que vous trouverez une solution à votre problème, n’hésitez pas à nous tenir au courant des avancés.
Bonne journée,
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
