Four whirlpool ne fonctionne plus 1 an après l’achat  

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  • #135391 Répondre
    AvatarMari
    Participant

    Bonjour

    Mon four encastrable de la marque Whirlpool vient de tomber en panne 1 an après son achat. Que puis je faire ?

    A qui m’adresser ? Comment puis je vous le renvoyer ? Ou cela nécessite seulement le déplacement d’un réparateur ?

    Merci.

    #135392 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour,

    Il faut vous adresser au SAV de votre vendeur. C’est lui a la responsabilité de la garantie et du SAV. Selon les vendeurs vous disposez :

    • d’une garantie commerciale de 2 ans pièces, main d’oeuvre, et déplacement (chez Darty, Boulanger, But Conforma par exemple)
    • d’une garantie légale de 2 ans valable chez tous les commerçant, mais qui ne comprend pas le déplacement.

      La garantie légale s’active par courrier RAR à votre vendeur.

      Bonne journée à vous,

      L’équipe Electroguide.

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