Porte de frigo Candy qui résiste à l’ouverture !!!
-
Messages
-
Bonjour,
J’ai récemment fait l’achat d’un réfrigérateur de marque Candy chez un revendeur. (Modèle CCTOS 502 WH). C’est un frigo de taille moyenne muni d’un petit congélateur. D’emblèe et depuis son acquisition, soit depuis 20 jours, la porte résiste à l’ouverture. C’est une gène constante. J’ai contacté le revendeur qui affirme que c’est normal et que s’il envoi un technicien, je dois payer le déplacement alors que j’ai une garantie d’un an. Merci de me préciser les démarches à accomplir pour résoudre ce problème.Bonjour,
Il s’agit d’un problème classique. En principe, il doit y avoir un petit trou vers le bas de votre réfrigérateur pour l’évacutation de l’eau. Ce trou doit être bouché. Il faut que vous le débouchiez afin de supprimer l’effet ventouse créée. Il est aussi possible que le joint soit neuf et qu’il faille l’user un peu pendant quelques semaines.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
