Problème gaufrier Lagrange réf 019625
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Bonjour,
J’ai acheté un gaufrier Lagrange référence 019625 le 25-05-2016.
Il se trouve qu’aucun gaufrier de ce type dans le magasin ne fonctionne. ce modèle fait sauter le disjoncteur a chaque branchement .
Cet achat a été fait au magasin kit m a st Paul de la réunion. Ils veulent me le réparer je ne suis pas d accord c’est un appareil neuf.
Que faire pour avoir ce modèle ?
Merci.
Bonjour,
Vous pouvez essayer de négocier avec eux pour avoir un bon d’achat en échange, mais en principe, la règle dans ce genre de cas, c’est effectivement une réparation.
Pourquoi ne souhaitez vous pas une réparation ?
Concernant les achats sur l’île de la réunion, nous ne sommes pas spécialiste, nous travaillons surtout avec les distributeurs français.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
