Problème machine à laver AYA ALF5801-1 ECO
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Je ne voudrais pas vous décevoir mais je viens d’acquérir une machine à laver Aya ALF5801-1 ECO qui est des plus mauvaises. Elle m’a fait deux trous dans le linoléum en mode essorage à 600 et 800 tours/minute. Elle bouge dans tous les sens et a même bougé de son emplacement jusqu’à déplacer la gazinière ! Alors en terme de qualité prix, cette machine à laver n’est pas un exemple ! En plus les 75 dB annoncés en terme de bruit sont largement dépassés en mode essorage. Cette machine est dangereuse dans un environnement domestique et pour les bruits, il n’y a rien de mieux pour générer des troubles de voisinages ! J’ai même filmé la machine en action et les trous dans le linoléum ! Du jamais vu ! Que me propose-t-on en échange en terme de qualité prix et de machine stable ? Car cette machine est neuve et acquise à ce jour 14/04/2016, et il ne sera pas possible de l’utiliser dans ces conditions à raisons de deux machines par semaines ! ? Bien à vous. Mr Franck Delaby.
Bonjour Franck,
Si votre machine n’est pas utilisable en l’état, alors le magasin doit vous la reprendre. Chaque vendeur à l’obligation de vendre un produit qui soit "propre à sa destination".
Nous vous conseillons tout d’abord de contacter leur SAV avec votre garantie. Peut-être s’agit-il d’un défaut d’usine de l’appareil. Un technicien se déplacera pour constater et éventuellement réparer sur place.
Le cas échéant, votre machine sera, en principe, changée.
Concernant les équivalences, nous vous mettons ci-dessous le comparatif des machines à laver "discount" (qui reprend toutes les marques distributeurs comme AYA)
https://www.electroguide.com/comparatif-top-7-lave-linge-pas-chers
Nous vous conseillons le premier choix.
Bon courage à vous et n’hésitez pas à venir nous dire ici comment cela c’est terminé, afin que ça serve à toute la communauté.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
PS : Pour des raisons pratiques, nous avons déplacé votre commentaire ici, dans la section question.
Bonjour et merci de votre réponse.
Mais le problème venait du fait que j’ai moi-même installé la machine à laver comme je le faisais habituellement sans prendre connaissance que celle-ci disposait d’un système de maintien du tambour par quatre vis.
Après avoir eu le magasin du lieu de l’achat du produit, la personne m’a tout de suite aiguillé sur cela en ajoutant que je n’étais pas le premier à m’ être fait avoir et qu’il aurait fallu lire le mode d’emploi.
Quoiqu’il en soit je reviens sur ce que j’ai écrit hier. La machine est très correcte au niveau bruit, le lavage est correcte. Pour un début ce n’est pas mal. Pourvu que cela dure car la précédente a duré le temps de la garantie !
Néanmoins prenez cet élément en compte pour des personnes qui se retrouveraient dans le même cas que moi et en espérant que le constructeur ajoute toutefois un petit autocollant sur la machine en dépit du mode d’emploi ! Fort heureusement la machine n’a pas tourné longtemps et a été arrêtée à temps !
Merci pour votre réponse.
Bien à vous. Mr Franck Delaby.Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes rassurés.
En espérant également qu’elle dure plus de temps que la garantie. Et il n’y a pas de règle dans le monde des lave-linge discount, elles peuvent durer 2 ans comme 10 ans.
Bien à vous,
L’équipe Electroguide.
Lave linge aya alf5801
Je voudrais savoir comment enlever le bouchon de vidange
MeeBonjour Lebailly daniel,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil.
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/notice/VEST_52421292_AYA_ALF5081-NE.pdfRendez-vous en page 24.
Ôtez la trappe, attention à ce que la machine soit bien vide de toute eau.
Si ce n’est pas le cas, utilisez le tuyau situé juste en dessous pour déverser l’eau dans une bassine.Lorsque vous ouvrirez la trappe, un peu d’eau devrait se déverser sur le sol, protégez-le avec une serpillère.
Rencontrez-vous des difficultés sur votre appareil ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je cherche la notice de ma machine à laver la Aya alf5801-1 éco svp ?
CordialementBonjour Clémence,
Cette notice ne semble pas disponible en ligne.
Essayez peut-être de contacter le SAV de But à ce numéro et voyez avec eux s’il est possible de l’obtenir par mail :
09 78979797N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Mon lave linge modele AYA ALF5801-1-ECO me pose des problémes depuis qque temps
La machine s’arrette en début de cycle et repart pour un cycle complet pour un temps de 2h
La vidange ne s’effectue pas correctement et reste de l’eau en fin de lavage
dans le tambour. Une mousse sort qques fois par le haut de la machine, la vérification a été faite
au niveau de la pompe de vidange et est correcte.
Merci de m’éclairer.
lave linge AYA ALF5801-1-ECO
